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IT运维
IT运维
发布时间:2016-03-11 14:51:33

随着信息技术的发展,企业的信息管理系统越来越多,IT环境也越来越庞大,越来越复杂,随之而来的是IT运维的难度越来越大,对IT人员的要求也越来越高,IT运维的成本不断攀升。

华软拥有多年的IT运维经验,能够为客户提供完善的IT运维的外包服务。华软的IT运维服务能够帮助客户制定IT运维方案、优化IT环境、处理IT故障等全方位的IT服务。

华软IT运维外包服务有如下特点:

l 服务内容和方式的客户化:由于不同的用户有不同的运维特点需求,力豪信息的外包服务要求完全满足客户的需求,根据客户的要求进行服务内容和方式的个性化和客户化。

l 服务流程规范:力豪信息在公司内部已经按照ITIL标准规范化了服务流程。因此,驻场工程师完全可以按照用户的标准,提供符合流程的、规范的服务。

l 公司内部的完善的支持机制:力豪信息在内部形成了多层次的服务支持架构,可以保证驻场工程师在公司内部得到迅速的、有效的服务支持。